【カスタマーエクスペリエンスに特化したカンファレンス】Customer Contact Week Asia（CCW)は、コンタクトセンターにおけるデジタル化、チャネル管理、卓越した運用、顧客エンゲージメント、および従業員管理に関するワンストッププラットフォームです。